支払いプロセスが完了してから 2 ~ 5 分後に、独自のダウンロードが行われます 支払い用に指定したメールアドレスにリンクが送信されます。

  • このメールが届かない場合は、迷惑メール フォルダを確認してください。あなたが持っている場合 1 時間経ってもメールが届かない場合は、サポート チーム (support@solafid.com) にお問い合わせください。
  • ダウンロードリンクが壊れている場合は、リンクを開くことができるかどうかを確認してください 別のブラウザまたはネットワーク。場合によっては、ネットワーク ファイアウォールのルールによって禁止されることがあります。 このダウンロード。

それでも問題が解決しない場合は、サポート チームまでお問い合わせください。 support@solafid.com. サポートチームに注文番号、メールアドレスを提供する準備をしてください。 購入に使用した、あなたの名前、および選択したモデルの名前。

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